Polityka wysyłki – Wydawnictwo PWL

1. Rodzaj produktów

W sklepie Wydawnictwo PWL oferujemy wyłącznie produkty cyfrowe – głównie e-booki i pliki PDF.

Nie realizujemy żadnych wysyłek fizycznych.

2. Sposób dostawy

Zakupione produkty cyfrowe są dostarczane automatycznie drogą elektroniczną:

poprzez wiadomość e-mail z linkiem do pobrania pliku, lub

poprzez dostęp w panelu klienta (jeśli dotyczy).

3. Czas dostawy

Dostęp do produktu jest przyznawany natychmiast po zaksięgowaniu płatności.

W przypadku opóźnień po stronie operatora płatności lub problemów technicznych, czas dostawy może się wydłużyć maksymalnie do 24 godzin.

4. Problemy z dostępem

Jeżeli po zakupie:

nie otrzymałeś/aś wiadomości z linkiem, lub

wystąpił błąd z pobraniem pliku –

niezwłocznie skontaktuj się z nami:

📧 kontakt@wydawnictwopwl.info

⏱ Odpowiadamy maksymalnie w ciągu 72 godzin roboczych.

5. Opłaty za dostawę

Dla produktów cyfrowych nie obowiązują żadne koszty dostawy.

Płatność dotyczy wyłącznie ceny produktu podanej na stronie sklepu.